Изложенный ниже текст Договора-оферты с пользователем сервиса «tbirdapp.ru» (далее — Договор) является официальным публичным предложением ООО «ТБЕРД» (далее по тексту — Общество), адресованным физическим лицам, достигшим восемнадцатилетнего возраста, или юридическим лицам заключить Договор об использовании сервиса «tbirdapp.ru» собственной разработки ООО «ТБЕРД» на определенных ниже условиях.
Договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения вами конклюдентных действий по регистрации и использованию сервиса «tbirdapp.ru», означающих полное и безоговорочное принятие физическими и юридическими лицами всех условий Договора без каких-либо изъятий и (или) ограничений.
В случае если физические и юридические лица не могут или не желают принимать какие-либо условия Договора, следует отказаться от использования сервиса «tbirdapp.ru» для приема бронирований объектов для временного проживания.
Термины, используемые в договоре
Договор — текст настоящего Договора и всех приложений к нему, актуальная редакция которых размещена на интернет-странице сервиса «tbirdapp.ru» по адресу https://www.tbirdapp.ru/user-offer
Сервис «tbirdapp.ru» - это сервис, информационная система — интернет-ресурс, представляющий собой совокупность информации (баз данных) и программного обеспечения (программа для ЭВМ) собственной разработки ООО «ТБЕРД», содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://www.tbirdapp.ru.
Оферта — официальное предложение Общества, адресованное любому юридическому или физическому лицу, достигшему восемнадцати лет, заключить настоящий Договор на приведенных ниже условиях.
Арендатор (Заказчик, Гость, Турист, Путешественник, Потребитель услуг) — равнозначные термины, обозначающие лицо, Пользователя сервиса «tbirdapp.ru», которое осуществляет поиск и бронирование объекта для временного проживания с помощью сервиса «tbirdapp.ru».
Арендодатель (Исполнитель, Хозяин, Хост, Поставщик услуг) — равнозначные термины, обозначающие лицо Пользователя сервиса «tbirdapp.ru», которое публикует объявления о сдаче объекта для временного проживания и заключает с Арендатором договор найма (аренды) жилого или иного помещения, предназначенного для пребывания, оказания гостиничных или туристических услуг или иной договор в зависимости от формы и способа ведения бизнеса данным лицом. Равнозначными являются любые иные термины, используемые на сайте сервиса для определения лица, публикующего объявления о сдаче объекта для временного проживания.
Акцепт — согласие Пользователя заключить настоящий Договор на приведенных ниже условиях, выраженное путем прямого волеизъявления или совершением любых конклюдентных действий, которые свидетельствуют о действительном намерении Пользователя использовать сервис «tbirdapp.ru» для бронирования арендаторами (гостями) объектов для временного проживания посредством Сервиса.
Схема работы — выбранные Пользователем условия и параметры использования сервиса «tbirdapp.ru» в рамках исполнения настоящего Договора.
Личный кабинет — индивидуальная часть в информационной системе «tbirdapp.ru», обеспечивающая Пользователю доступ к онлайн-системе бронирования жилья с целью предложения к сдаче или найма объектов для временного проживания, возможность подтверждения или отказа бронирования, ведения личной переписки, контроля размещенных объявлений, получения отчетных документов о составе.
Объект для временного проживания — жилое помещение или иное помещение, предназначенное для временного пребывания, включая, квартиры, апартаменты, гостиницы, хостелы, отели и т.д.
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ТБЕРД», именуемое в дальнейшем «Общество», в лице генерального директора Мосияна Рафика Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическое или юридическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор, по условиям которого Общество предоставляет Пользователю возможность использовать информационную систему «tbirdapp.ru» в телекоммуникационной сети Интернет для бронирования или найма (аренды) объектов Пользователя посредством Сервиса.
1.2. Договор считается заключенным с момента получения акцепта Пользователя. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим с Обществом в договорные отношения.
1.3. Общество вправе изменять условия настоящего Договора и всех его приложений в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений Договора или приложений к настоящему Договору, является дата опубликования на Сервисе новой редакции Договора или приложений. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующими редакциями Договора и приложений, размещенных на Сервисе. Использование Сервиса после вступления в силу изменений означает безусловное согласие Пользователя со всеми изменениями.
1.4. Договорные обязательства Сторон помимо условий, установленных настоящим Договором, регулируются действующими нормами гражданского законодательства Российской Федерации, в первую очередь нормами о договоре оказания услуг. В случае если Пользователь не является резидентом Российской Федерации, применимым правом по настоящему договору будет являться право Российской Федерации. Общество не является платежным агентом в соответствии с ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» и не осуществляет деятельность по приему денежных средств для Пользователя.
2.1. Сервис «tbirdapp.ru» предоставляет возможность Пользователю:
а) получить доступ к онлайн-системе бронирования объектов для временного проживания, размещать, изменять и удалять предложения о сдаче для целей временного проживания объектов, собственником или иным законным владельцем которых он является (либо распоряжается ими по уполномочию законного владельца), иных помещений, предназначенных для временного заселения гостей;
б) получить доступ к онлайн-системе бронирования объектов для временного проживания, размещать, изменять и удалять поиск объектов, для целей временного проживания объектов.
в) получать либо отправлять заявки (запросы на бронирование) по размещенным объявлениям;
г) вести личную (скрытую от иных Пользователей и посетителей Сервиса) переписку с лицами, заинтересованными в бронировании;
д) подтверждать бронирование или отказывать в бронировании (для гостя – отказываться от бронирования) в том числе автоматическим путем;
е) при выборе соответствующей схемы работы безналичным путем оплачивать либо принимать оплату за проживание по подтвержденной брони;
ж) договариваться о стоимости проживания: предлагать свою цену, принимать либо отклонять предложенную стоимость проживания, договариваться об окончательной стоимости проживания.
к) пользоваться личным кабинетом в Сервисе.
2.2. Условия и порядок использования указанных возможностей определены в Пользовательском соглашении, заключаемом между Обществом и Пользователем при регистрации в Сервисе. Пользователь до момента акцепта настоящего Договора обязуется ознакомиться с Пользовательским соглашением ООО «tbirdapp.ru», которое размещено по адресу пользовательское соглашение
3.1. Общество обязуется:
а) предоставить Пользователю возможность пользования Сервисом путем удаленного доступа через сеть Интернет в указанных в настоящем договоре целях круглосуточно на всей территории Российской Федерации или за рубежом (при условии отсутствия технических неисправностей, вызванных действиями третьих лиц или иными не зависящими от воли Сторон обстоятельствами);
б) прекратить обработку персональных данных Пользователя при получении от него письменного заявления.
3.2. Общество вправе:
а) запрашивать и обрабатывать персональные данные Пользователя, необходимые для идентификации его личности и осуществления расчетов;
б) блокировать временно или совсем доступ Пользователя к своей учетной записи и размещенные им объявления при выявлении нарушений Пользователем условий настоящего Договора или законодательства Российской Федерации, в т. ч. о рекламе, о защите конкуренции и о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем;
в) проводить за свой счет рекламные акции, для целей привлечения арендаторов (гостей), путем предоставления скидок, начисления бонусов, для оплаты услуг и т.д., при этом в соответствии с положениями ст. 40 Налогового кодекса РФ снижение цены не может рассматриваться в качестве дохода (экономической выгоды), полученного арендатором (гостем).
3.3. Пользователь обязуется:
а) соблюдать условия настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации, добросовестно пользоваться Сервисом и сопутствующими услугами, предоставляемыми Обществом.
3.4. Пользователь вправе:
а) проверять выполнение настоящего Договора, не вмешиваясь в деятельность Общества, путем ознакомления с данными в личном аккаунте Пользователя на сайте «tbirdapp.ru»;
б) пользоваться иными правами, непосредственно предусмотренными настоящим Договором и действующим законодательством.
4.1. Арендодателю на основании Пользовательского соглашения о предоставлении простой неисключительной лицензии на использование Сервиса «tbirdapp.ru» за определенное лицензионное вознаграждение в пользу Общества предоставляется возможность осуществлять сдачу в аренду объекта для временного проживания арендаторами, договариваться о стоимости проживания с арендатором, получать подтверждение бронирования от арендатора.
В указанном случае денежные средства, удерживаемые у арендодателей (в том числе посредством соответствующей платежной системы), являются лицензионным платежом — вознаграждением Общества за предоставление простой неисключительной лицензии на использование сервиса «tbirdapp.ru».
4.2. Денежные средства, уплаченные Арендодателем (удержанные у Арендодателя) в качестве лицензионного вознаграждения Общества, остаются в распоряжении Общества, являются частью оплаты перечисленных Арендатором денежных средств за аренду помещения Арендодателю.
4.3. За использование возможностей Сервиса, предоставляемых по условиям настоящего Договора-оферты, Общество уменьшает Арендодателю сумму оплаты за временное проживание, которая оплачивается Арендатором Арендодателю по факту проживания, на сумму лицензионного платежа в пользу Общества. Пользователь обязуется предварительно перед подтверждением брони или отказом в бронировании ознакомиться с размером лицензионного платежа, который будет уплачен (удержан) Арендодателем в Общество в случае использования Сервиса для онлайн-бронирования выбранного объекта. Размер лицензионного платежа определяется на основании Пользовательского соглашения, маркетинговой и экономической политикой Общества, выбранной схемы работы и не зависит от личности Пользователя.
5.1. Стороны обязаны добросовестно исполнять условия настоящего Договора, в противном случае ответственность за неисполнение или неполное исполнение своих обязательств определяется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.2. Материальный ущерб и ущерб деловой репутации, причиненный одной стороной другой стороне, подлежит полному возмещению, за исключением упущенной выгоды.
5.3. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. При недостижении согласия сторон, спор передается на рассмотрение:
а) Арбитражного суда Мурманской области — если Пользователь является юридическим лицом или лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица;
б) суда общей юрисдикции по месту нахождения Общества (г. Мурманск).
5.4. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен, срок рассмотрения претензий — не более тридцати календарных дней с момента получения.
6. Действие договора
6.1. Договор вступает в силу с момента получения акцепта Пользователя и действует бессрочно.
6.2. Действие договора прекращается в случаях:
а) прекращения использования Сервиса «tbirdapp.ru» Пользователем, что равнозначно расторжению Договора по инициативе Пользователя в одностороннем порядке;
б) прекращения функционирования самого Сервиса, что равнозначно расторжению Договора по инициативе Общества в одностороннем порядке;
в) блокирования учетной записи Пользователя по любым основаниям, определенным в Пользовательском соглашении, что равнозначно расторжению Договора по инициативе Общества в связи с существенным нарушением условий Договора Пользователем (при этом в случае восстановления учетной записи Пользователя по инициативе ООО «ТБЕРД» договор не считается расторгнутым);
г) в иных случаях, установленных действующим законодательством.
Расторжение Договора не отменяет неисполненных обязательств по расчетам Сторон по отношению друг к другу.
7.1. Персональная информация — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации в Сервисе или в процессе его использования, включая персональные данные Пользователя, передаваемые в ходе исполнения любых соглашений между Сторонами.
7.2. К персональной информации относятся также данные, которые автоматически передаются в Сервис в процессе использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
7.3. За исключением случаев идентификации / упрощенной идентификации Пользователя на основаниях и в порядке, предусмотренными действующим законодательством, Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
7.4. Общество собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервиса или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
7.5. Персональную информацию Пользователя Общество может использовать в следующих целях:
а) в целях проведения идентификации (упрощенной идентификации) Пользователя, выполнения распоряжений Пользователя о переводе денежных средств на принадлежащий ему расчетный счет в случае такой необходимости;
б) осуществления связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
в) улучшения качества Сервиса, удобства его использования, разработки новых Сервисов, предложения Пользователю персонализированных условий;
г) проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
д) проведения маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов и вознаграждений; распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Пользователей.
7.6. В отношении персональной информации Пользователя обеспечивается ее конфиденциальность.
7.7. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
а) Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
б) передача необходима для использования Сервиса, в том числе для исполнения распоряжения Пользователя;
в) передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
г) передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего договора применительно к полученной им персональной информации;
д) в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда у Общества имеются достаточные основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего договора и/или требования применимого законодательства.
7.8. При обработке персональных данных Пользователя Общество руководствуется Федеральным законом «О персональных данных».
7.9. Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7.10. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных, переданных Общества. Согласия оформлены в соответствии со статьей 9 ФЗ «О персональных данных» при регистрации Пользователя в Сервисе.
8.1. При необходимости и по письменному запросу Пользователя, поступившему в адрес Общества, Стороны вправе оформить факт оказания услуг путем составления письменных документов в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Неотъемлемой частью Договора-оферты являются «Правила применения штрафных санкций», размещенные в соответствующем разделе Сайта по адресу: https://www.tbirdapp.ru/fines
9.1. Реквизиты ООО «ТБЕРД:
Общество с ограниченной ответственностью «ТБЕРД»
ИНН: 5190094035
КПП: 519001001
ОГРН: 1235100000354
Юридический адрес: 183010, г. Мурманск, ул. Марата, д. 30, офис 8