Настоящим Пользовательским соглашением (далее — «Соглашение») Лицензиар - Общество с ограниченной ответственность ООО “TБЕРД” (ОГРН 1235100000354, ИНН 5190094035, aдрес: 183010, г. Мурманск, ул. Марата, д. 30, офис 8) (далее “ТБЕРД”, “Общество”) определяет правила использования Лицензиатами — Пользователями информационной системы “Tbirdapp.com”, представляющей собой совокупность программ для ЭВМ собственной разработки Лицензиара и баз данных, размещенных на сайте www.tbirdapp.com (и всех зарегистрированных поддоменах вида https://имя.tbirdapp.com; https://имя.tbirdapp.ru, далее по тексту — «Сайт», («Приложение»).
Акцепт условий пользовательского соглашения осуществляется в форме конклюдентных действий, предусмотренных пользовательским соглашением, и означает безоговорочное принятие физическими и юридическими лицами всех условий пользовательского соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения согласно ст. 437 и ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Платформа TБЕРД предоставляет собой рынок, где лица, Потребители услуг, («заказчики», «арендаторы», «потребители услуг», «путешественники», «туристы», «гости»), ищут жилье в определенном месте, связываются с Поставщиками услуг («исполнители», «хозяева», «хосты») и вступают в процесс переговоров. Поставщики услуг («исполнители», «хозяева», «хосты») и Потребители услуг, («заказчики», «арендаторы», «потребители услуг», «путешественники», «туристы», «гости») в совокупности именуются здесь «Пользователи», и каждый Пользователь должен создать учетную запись пользователя, которая обеспечивает доступ к Платформе TБЕРД. Для целей настоящего Соглашения услуги, предоставляемые Поставщиками услуг Потребителям услуг, которые связываются через платформу TБЕРД, вместе именуются «Услугами». Любое решение Пользователя предложить или принять Услуги является решением такого Пользователя по собственному усмотрению.
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ТБЕРД НЕ является: (а) стороной каких-либо договоров аренды или других соглашений между Поставщиками услуг и Потребителями услуг; (б) маклером, агентом или страховщиком по недвижимости; (в) владельцем или менеджером любой арендуемой собственности, указанной на Сайт и (или) в Приложении.
Вы используете Сайт и Услуги на свой страх и риск, и вы несете личную ответственность за проверку их пригодности для ваших нужд.
2.1. Настоящее Соглашение является лицензионным договором-офертой, т.е. адресованным конкретному лицу (Пользователю) предложением, которое выражает намерение ТБЕРД считать себя заключившим Договор с Пользователем.
2.2. Соглашение разработано ТБЕРД и определяет условия использования Сайта (Приложения), а также права и обязанности его Пользователей и ТБЕРД. Условия Соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, как являющихся Пользователями Сайта (например, Партнеров), так и не являющихся таковыми, чьи права могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
2.3. В рамках Сервиса ТБЕРД оказывает услуги по предоставлению Пользователям функциональности Сайта (Приложения), обеспечивающей возможность поиска услуги по предоставлению жилья, поиска лиц, которым требуется жилье, оплаты Пользователям услуг и получения Поставщиком услуг Стоимости сервиса в безналичном порядке с использованием Карты (ее реквизитов), а также услуги по обмену информацией между Потребителем и Поставщиком с целью заключения и исполнения Сделки, совершенной в рамках использования Сервиса.
2.4. Настоящая оферта регулируется следующими правовыми нормами: в соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) «договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной»; в соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ «Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта»; в соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ «договор в письменной форме может быть заключен путем ... обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору»; в соответствии с п.3. ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса; в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ «Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте».
2.5. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте (в Приложении). Регистрация Пользователя на Сайте (в Приложении) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Условий настоящего Соглашения (акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ). В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервисы ТБЕРД.
2.6 В случае, если TБЕРД изменяет условия настоящего Соглашения, такие изменения становятся для Пользователя обязательными. TБЕРД оставляет за собой право время от времени изменять любую информацию, указанную в гиперссылках настоящего Соглашения, и такие изменения вступают в силу после публикации. Продолжение использования Платформы TБЕРД и (или) Услуг, предлагаемых TБЕРД, означает ваше согласие с такими изменениями.
2.7. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем услуг в момент совершения Пользователем соответствующих действий:
2.7.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем услуг в момент подтверждения Потребителем услуг своего согласия на оплату Сервиса в пользу Поставщика услуг в рамках Сделки с использованием Сервиса путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Сайта (Приложения);
2.7.2. Настоящая Оферта считается акцептованной Поставщиком улуг в момент подтверждения Поставщиком услуг своего согласия на Сделку с использованием Сервиса путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Сайта (Приложения).
2.7.3. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем услуг в момент регистрации Пользователя на сайте (в Приложении).
2.8. Фиксация факта акцепта настоящей Оферты осуществляется Обществом в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Общества. Выписки из аппаратно-программного комплекса Общества могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
2.9. Сайт (Приложение) является площадкой, позволяющей Поставщикам услуг самостоятельно на свой страх и риск размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении Сервиса, которым Поставщик услуг правомочен распоряжаться (делать предложения), а Потребители услуг принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте (в Приложении) Поставщиками услуг, заключая соответствующую сделку с Поставщиками услуг. При заключении Сделки Потребитель услуг вступает в прямые договорные отношения с Поставщиком услуг, у которого Потребитель услуг приобретает услугу. Общество не является стороной по Сделке, организатором Сделки, Пользователем услуг, Поставщиком услуг, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и(или) иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой или заключаемой между Пользователями Сделки. Все совершаемые Сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Общества.
2.10 Осуществляя доступ к Сервису и заключая договоры, путем акцепта настоящей Оферты, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения таких договоров, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом. Общество вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.
2.11 В целях однозначного толкования условий и терминов Соглашения, наименования «ТБЕРД», «Лицензиар» признаются равнозначными и обозначают Общество с ограниченной ответственностью «ТБЕРД». Наименования «Пользователь» и «Лицензиат» являются равнозначными и обозначают лицо, принявшее все условия Соглашения, т.е. заключившее его с ООО «ТБЕРД» на условиях опубликованной оферты.
2.12. Информационная система ТБЕРД в целом и отдельные ее сервисы (компоненты), включая исходный текст и объектный код, являются объектами авторского права, которые охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все исключительные права на информационную систему ТБЕРД принадлежат ТБЕРД. Пользователь не вправе использовать, копировать, распространять какие-либо компоненты информационной системы за пределами предоставленных на основании настоящего лицензионного соглашения прав, за исключением случаев, установленных статьей 1280 Гражданского Кодекса РФ.
2.13. Право на участие Платформа TБЕРД может использоваться только лицами, которые могут заключать юридически обязывающие контракты в соответствии с действующим законодательством. Платформа TБЕРД недоступна для детей (лиц младше 18 лет) или пользователей, у которых учетная запись пользователя была временно или навсегда деактивирована. Став Пользователем, вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет и что у вас есть право, полномочия и возможности для заключения и соблюдения условий настоящего Соглашения. Вы не можете позволять другим лицам использовать вашу учетную запись пользователя, и вы соглашаетесь с тем, что вы являетесь единственным авторизованным пользователем своей учетной записи.
3.1. Сайт (Приложение) является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации, содержащейся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: www.tbirdapp.com; www.tbirdapp.ru (и по адресам соответствующих поддоменов).
3.2. Сайт (Приложение) TБЕРД доступен всем заинтересованным лицам в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Исключительно для целей просмотра и поиска информации любые физические или юридические лица вправе использовать информационную систему TБЕРД бесплатно, т.е. без оплаты лицензионных платежей.
4.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами TБЕРД или некоторыми отдельными функциями сервисов, доступных по условиям Соглашения только Лицензиатам, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее — «Личный кабинет»).
4.2. В процессе регистрации Пользователю будет предложено указать его имя (название), адрес электронной почты и другую информацию, а также создать пароль для вашей учетной записи. Пользователь заявляет и гарантирует, что вся отправляемая им регистрационная информация является правдивой и точной, и он будет поддерживать ее точность. Пользователь несет единоличную ответственность за конфиденциальность своей учетной записи, а также за ее использование и неправомерное использование. Пользователь незамедлительно сообщит Обществу о любой необходимости деактивировать учетную запись. Общество оставляет за собой право удалить или изменить учетную запись и (или) пароль Пользователя в любое время и по любой причине.
Пользователь несет единоличную и исключительную ответственность за использование Сайта (приложения) в строгом соответствии с действующим законодательством. Пользователь не будет предоставлять услуги третьим лицам, устанавливать, удалять или изменять какие-либо проприетарные маркировки или ограничительные надписи, размещенные на Сайте (в приложении) или добавленные на Сайт (в приложение) на любом устройстве, программное обеспечение, вирусы, «вредоносный червь», «черный ход», «троянский конь» или аналогичные вредоносные коды.
4.3. Пользователями Сайта (приложения) являются физические лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица, обратившиеся к информационным материалам и сервисам TБЕРД через своего представителя, обладающего соответствующими полномочиями.
4.4. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта (приложения) на условиях простой неисключительной лицензии.
4.5. TБЕРД оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения Регистрационных данных и информации, указанной Пользователем в объявлениях и запросить в связи с этим персональную информацию и необходимые документы (в частности — документ, подтверждающий личность, документы, подтверждающие право собственности на недвижимость, описываемую в созданных и опубликованных Пользователем объявлениях), непредоставление которых, по усмотрению TБЕРД, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные настоящим Соглашением.
При использовании информационной системы «TБЕРД» Пользователь обязан:
5.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов ТБЕРД;
5.2. предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
5.3. информировать ТБЕРД о несанкционированном доступе к Личному кабинету и (или) о несанкционированном доступе и (или) использовании пароля Пользователя;
5.4. не предоставлять доступ другим Пользователям к Регистрационным данным, собственной персональной странице или к отдельной содержащейся на ней информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и (или) настоящего Соглашения, иных документов, размещенных ТБЕРД на Сайте (в приложении);
5.5. хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате использования Сайта (приложения) Регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь персональными данными, паспортными данными, банковской информацией) других Пользователей, Партнеров и любых третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения последних.
5.6. Уплачивать лицензионный платеж в пользу Лицензиара на условиях настоящего Соглашения.
6.1. Принимая условия настоящего Соглашения путем регистрации на Сайте (в Приложении), Пользователь заявляет, что настоящим делает следующие сообщаемые им персональные данные общедоступными: фамилия, имя, название юридического лица, номер контактного телефона, адрес электронной почты и дает TБЕРД свое согласие на обработку им его персональных данных, предоставленных при регистрации. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. TБЕРД обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения принятых на себя обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, предоставления Пользователю возможности использовать информационную систему TБЕРД.
TБЕРД обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, название юридического лица, номер телефона, адрес электронной почты, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия используемой операционной системы, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источники перехода Пользователя на сайт TБЕРД, язык операционной системы и браузера, сведения о действиях Пользователя на сайте, ip-адрес). TБЕРД осуществляет следующие действия с персональными данными Пользователя с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
TБЕРД предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, контрагентам, работникам, подрядчикам и агентам TБЕРД, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта (приложения) и предоставления прочих Услуг Пользователю, не входящих в предмет настоящего Соглашения. Пользователь выражает согласие на получение сообщений в электронной форме, содержащих информацию о совершенных Пользователем сделках (кассовых чеков, бланков строгой отчетности или информации о кассовых чеках и т.п.), в том числе и от третьих лиц. Администрация Сайта (приложения) вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Согласие Пользователя на обработку персональных данных дается на весь срок, в течение которого Пользователь использует сайт (Приложение) TБЕРД и до момента получения от Пользователя отзыва своего согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия должен быть направлен Пользователем на электронный адрес info@tbirdapp.com. В случае наличия у сотрудников TБЕРД сомнений, что отзыв исходит от указанного в нем Пользователя, данные сотрудники вправе связаться с Пользователем по указанному им телефонному номеру или другой контактной информации.
Пользователь вправе обратиться к TБЕРД с целью уточнения, изменения, блокирования, удаления части своих персональных данных или полностью. При этом Пользователь понимает, что дальнейшее использование сайта TБЕРД без некоторых персональных данных становится невозможным.
6.2 Указанные Пользователем Регистрационные данные и предоставленный TБЕРД либо сформированный Пользователем пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои Регистрационные данные третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирает способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Сайте (Приложении).
6.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные в информационной системе TБЕРД с использованием его Регистрационных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя или распространения пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом TБЕРД путём письменного обращения на электронную почту TБЕРД.
7.1. Размещение Объявления осуществляется при помощи программно-технических средств Сайта (приложения) через Личный кабинет. Объявление считается размещенным Поставщиком Услуг с момента его публикации на Сайте (в приложении). Объявление должно содержать в себе всю необходимую информацию, которая предусмотрена требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Объявление не может содержать предложение о Сервисе (услуге), который запрещен или ограничен в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами.
7.2. Условия Сделки, заключаемой между Поставщиком Услуг и Потребителем Услуг, указываются Поставщиком Услуг в Объявлении. До заключения Сделки с использованием Сервиса Потребитель Услуг обязуется внимательно ознакомиться со всеми условиями Сделки и характеристиками Сервиса, указанными Поставщиком Услуг в Объявлении. Потребитель Услуг вправе обратиться к Поставщику Услуг с целью уточнения условий Сервиса путем направления текстового сообщения в Личном кабинете или иным способом. Соглашение при сделке Сервиса означает согласие Потребителя Услуг со всеми условиями, указанными в Объявлении Поставщиком Услуг.
7.3. При подтверждении Потребителя услуг согласия на оплату Сервиса путем нажатия на специальную кнопку в интерфейсе Сайта (приложения) с использованием Сервиса выводится Платежная страница для ввода данных платежной карты Пользователя Услуг, если она не была привязана ранее, и подтверждения оплаты по Сделке. Совершая указанные в настоящем пункте действия Потребитель Услуг дает разрешение на списание денежных средств в размере Стоимости Сервиса с Карты Потребителя Услуг с целью осуществления последующих расчётов с Поставщиком Услуг.
7.4. При вводе данных Карты на соответствующей Платежной странице, Пользователь Услуг предоставляет разрешение на проведение операции по Карте в результате Авторизации и (или) Верификации, при наличии на счете Карты денежной суммы, равной Стоимости Сервиса, а также комиссии Платежной Системы, комиссии ТБЕРД. Зачисление денежных средств на Карту Поставщика Услуг осуществляется по факту получения от Общества информации о наступлении условий по оплате Сервиса, согласно условиям Сделки, в частности информации о получении Сервиса от Поставщика Услуг и отсутствии претензий Клиента к Поставщику Услуг (если применимо). В случае неполучения от Общества соответствующей информации, Платежная система осуществляет возврат денежных средств в размере стоимости Сервиса полностью либо частично (в зависимости от условий неоказания услуг либо отказа от услуги) за вычетом комиссии Платежной системы по реквизитам Карты Пользователя Услуг.
7.5. После соглашения, Поставщику Услуг автоматически направляется уведомление о необходимости в течение установленного Обществом срока подтвердить факт заключения Сервиса.
7.6. Поcтавщик Услуг и Потребитель Услуг самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением Сделки, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.
7.7 Поставщик Услуг и Потребитель Услуг понимают и соглашаются, что при переводах денежных средств на карты и с карту могут взиматься дополнительные комиссии. Банк не несет ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и (или) банком-отправителем денежных средств.
7.8. При использовании Сервиса Пользователи обязуются:
7.8.1. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, а также обязательства по Сделке, заключенной между Пользователями;
7.8.2. При осуществлении расчетов соблюдать условия его предоставления, предусмотренные настоящей Офертой;
7.8.3. При заключении Сделки проявлять осмотрительность;
7.8.4. Не осуществлять реализацию в рамках Сделки сервисов, не указанных в Объявлении;
7.8.5. Стороны считают данные, полученные от Общества, достаточным и надлежащим подтверждением тех или иных событий и действий Сторон, связанных с сервисом и исполнением обязательств Пользователей в рамках Сервиса. Факт предоставления Пользователю услуг в рамках Сервиса и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Общества.
8.1. После регистрации пользователи могут создавать списки жилья (любой жилой собственности) в разделе «услуги», которые они имеют законное право размещать для сдачи в аренду.
8.2. TBird попросит вас предоставить следующую информацию: адрес, цена за сутки проживания, стандарты и правила, а также подробное описание вашего предложения.
8.3. Поставщик услуг может отправлять предложения пользователям услуг. Потребитель услуг может отправлять запросы Поставщикам услуг. Потребители Услуг могут бронировать жилье через Услуги на основе информации, которую Поставщики Услуг предоставляют в своем объявлении.
8.4. Цена за бронирование является предметом переговоров и подтверждается после того, как Поставщик услуг и Пользователь услуги согласятся о цене посредством встроенного процесса торгов и переговоров.
8.5. Пользователи, которые размещают какой-либо объект жилья, признают и соглашаются с тем, что они несут исключительную ответственность за все объявления, которые они публикуют. Соответственно, каждый Поставщик услуг заявляет и гарантирует, что любое размещение и пребывание любого путешественника (туриста) в любом таком жилье будет соответствовать всем применимым законам, налоговым требованиям, правилам, положениям законов о зонировании и законам, регулирующим аренду жилой и другой собственности, не будет нарушать любые соглашения с любыми третьими сторонами и не будут противоречить правам третьих лиц. Поставщик услуг несет единоличную ответственность за оценку перечисленных вариантов размещения и обеспечение их соответствия применимому законодательству.
TБЕРД не обязана принимать какое-либо (любое) лицо в качестве подписчика на Услуги, и может принять или отклонить любую заявку по своему единоличному и полному усмотрению.
10.1. Pегистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»);
10.2. Повторно регистрироваться в системе, используя дополнительные данные для создания учётной записи (создавать «дубликат» аккаунта)
10.3. Вводить Пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя Регистрационные данные другого зарегистрированного Пользователя;
10.4. Искажать сведения о себе, своём возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;
10.5. Hезаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей, Партнеров и иных третьих лиц;
10.6. Oсуществлять рассылки сообщений без согласия Пользователей Сайта и ТБЕРД;
10.7. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта (приложения) и его сервисов или персональных страниц Пользователей и Партнеров;
10.8. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы;
10.9. Использовать без специального на то разрешения ТБЕРД автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте (в приложении) и (или) взаимодействия с Сайтом (приложением) и его сервисами;
10.10. Любым способом (в том числе, но не ограничиваясь: путем обмана, злоупотребления доверием, взлома) пытаться получить доступ к регистрационным данным другого Пользователя;
10.11. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
10.12. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо компонентам информационной системы ТБЕРД иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный ТБЕРД за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с данным Соглашением с ТБЕРД;
10.13. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать информационную систему ТБЕРД в целом и любые ее части, компоненты по отдельности для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с ТБЕРД;
10.14. Размещать коммерческую и политическую информацию вне специальных разделов Сайта (приложения), установленных ТБЕРД (приобретение Пользователем прочих платных услуг на Сайте (в приложении) осуществляется в порядке, установленном отдельным Соглашением об оказании дополнительных платных услуг при использовании информационной системы ТБЕРД;
10.15. Использовать Сайт (приложение) для совершения притворных или мнимых сделок по аренде, любым иным недобросовестным способом использовать Сайт (Приложение), предоставляемые им сервисы, информацию о Сайте (приложении) и ТБЕРД, товарные знаки и знаки обслуживания, принадлежащие ТБЕРД, иную коммерческую и деловую информацию о ТБЕРД и Сайте (приложение), иные объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации для получения какой-либо неправомерной выгоды для себя или третьих лиц или, наоборот, причинения материального вреда, вреда деловой репутации третьих лиц или ТБЕРД.
10.16. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте (в приложении) , сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями и Партнерами, осуществляемые на свой риск.
10.17. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями, а также условиями и правилами работы сервисов Пользователь обязан отказаться от его использования путем письменного обращения в техническую поддержку Сайта с последующей блокировкой аккаунта на Сайте.
11.1. В рамках Сервиса Общество может направлять Пользователям информационные сообщения, связанные с оказанием услуг в рамках Сервиса. Сообщения Общества, предназначенные для Пользователей, могут рассылаться индивидуально по электронным адресам или на абонентские номера Пользователей, предоставленные Пользователями при регистрации Личного кабинета, размещении Объявлений на Сайте (приложение) или оплаты. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и (или) их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения контрагентов Общества. Сообщения, опубликованные на Сайте (в приложении), считаются доставленными Пользователю с момента их публикации. Общество может направлять Пользователям транзакционные и сервисные сообщения, связанные с действиями Пользователей в рамках Сервиса.
11.2. Сообщения, обращения Пользователей, предусмотренные настоящей Офертой, а также любые иные обращения Пользователей, предназначенные для Общества, пересылаются способами, предложенными на Сайте (в приложении), включая форму обратной связи для обращений на Сайте (в приложении).
11.3. Обращения Пользователя к Обществу по вопросам, связанным с использованием Сервиса, рассматриваются в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Взаимодействие Общества с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя осуществляется с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты.
11.4. Сообщения Пользователей друг другу могут быть направлены посредством специально предложенной формы связи для Пользователей в рамках Сервиса. Пользователь понимает и соглашается с тем, что переписка с другими Пользователями в рамках Сервиса, осуществляемая с помощью специально предложенной формы связи, не является личной. Общество в любой момент имеет право осуществлять просмотр отправляемых через специально предложенную форму связи сообщений, включая, без ограничений, в целях исполнения условий настоящей Оферты. Общество не гарантирует, что на сообщение, направленное одним Пользователем другому Пользователю, будет дан ответ, а также не гарантирует доставку такого сообщения Пользователю.
11.5. Порядок рассмотрения Обществом обращений Пользователей:
11.5.1. В случае наличия претензий Пользователя в отношении Сервиса или спора между Пользователями, связанного с исполнением Пользователями своих обязательств по Сделке, Пользователь вправе обратиться в Общество с целью разрешения указанных претензий и споров, направив соответствующее сообщение в службу поддержки;
11.5.2. Обращение должно содержать описание проблемы, документы, подтверждающие позицию Пользователя, документы, предусмотренные условиями настоящей Оферты, а также иные необходимые документы. Общество вправе запросить у Пользователя иные документы и сведения, необходимые для рассмотрения обращения (в т.ч., без ограничений, заключение независимой экспертизы, если таковое необходимо для рассмотрения обращения). В случае непредоставления Пользователем запрошенных Обществом документов и сведений, Общество вправе рассмотреть обращение Пользователя без учета таких документов или приостановить рассмотрение обращения до момента предоставления Пользователем необходимых документов или сведений;
11.5.3. В ходе рассмотрения обращения Общество вправе обращаться к другой стороне Сделки с целью выяснения обстоятельств спора между Пользователями и получения необходимых документов или сведений. В случае рассмотрения Обществом спора между Пользователями, каждый из Пользователей вправе предоставлять аргументы и доказательства надлежащего исполнения своих обязательств по Сделке;
11.5.4. По результатам рассмотрения обращения Пользователя Общество принимает решение на основании имеющихся у Общества документов и доводов;
11.5.5. Пользователи принимают и соглашаются, что решение, принятое Обществом по результатам рассмотрения обращения Пользователей, может служить основанием для осуществления расчетов между Пользователями в Сервиса (возврата денежных средств Пользователем услуг или перевода денежных средств Поставщику услуг).
12.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые в рамках Сервиса, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Сервисов и (или) информации, размещаемой на Сайте (в приложении) и пр.
12.2. Пользователь несет ответственность за предлагаемые Сервисы и заключаемые в связи с ними Сделки и вытекающие из сделки последствия. Все Сделки в отношении Сервисов заключаются между Пользователями напрямую. Общество не является участником и (или) посредником Сделок в рамках Сервиса, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на Сайте (в приложении), не контролируют и не несут ответственности за такие сделки.
12.3. Отношения, являющиеся предметом Сделки, регулируются законодательством Российской Федерации, при этом Пользователи понимают, что отдельные положения законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части защиты прав потребителей, могут не применяться к отношениям Пользователей, являющимся предметом Сделки.
12.4. Пользователь согласен, что Общество не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте (в приложении), связанных с ограничением либо блокировкой доступа Пользователей к Сервису.
12.5. Общество не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств Пользователей, в т.ч. обязательств по Сделке, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
12.6. Общество не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на Карту Поставщика Услуг осуществлено с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами Пользовательского Соглашения и законодательством РФ по вине Банка-эмитента или иных лиц.
12.7. Общество не несет ответственность за несвоевременное сообщение Пользователем Услуг информации о получении Сервиса и отсутствии претензий к Поставщику Услуг.
12.8. Общество не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователями Услуг при оформлении платежного поручения, а также за предоставление некорректных реквизитов Карты.
12.9. Общество имеет право отказать Пользователю в оказании услуг в одностороннем порядке и без объяснения причин, в том числе, если у Общества отсутствует техническая возможность для их оказания, если параметры операции не соответствуют установленным Банком и (или) Пользовательского Соглашения и (или) применимым законодательством ограничениям по суммам и количеству операций по Картам, в случае выявления операций Пользователей, содержащих признаки необычных операций или несущих репутационные и (или) финансовые риски для Общества, а также, если у Общества возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ и (или) правил Пользовательского Соглашения.
13.1. Стороны настоящим выражают свое понимание, что ТБЕРД не владеет и не управляет объектами недвижимости, предложения по которым публикуются Пользователем или которые бронируются Пользователем. Информационная система «tbirdapp.com» является площадкой для размещения предложений аренды Пользователями, которые единолично, без участия ТБЕРД распоряжаются указанными объектами недвижимости. ТБЕРД не принимает участия в сделках, но дает Пользователям (арендаторам и арендодателям) возможность заключать сделки напрямую.
13.2. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ТБЕРД не несет ответственности за любую часть сделки по аренде недвижимости, за актуальность и достоверность информации в предложениях аренды.
13.3. ТБЕРД не несет ответственности за актуальность и достоверность предложений аренды, размещенных на Сайте (в приложении), в том числе достоверность в части географического положения объекта, имеющихся удобствах, возможных датах аренды и т.д., а также за отзывы арендаторов о проживании и т.п.
13.4. ТБЕРД не несет ответственность за состояние объектов недвижимости, а равно и за соблюдение законов, правил и положений, которые могут быть применимы к любому объекту собственности в любой юрисдикции.
13.5. Пользователи используют предоставляемые им на условиях простой неисключительной лицензии компоненты информационной системы ТБЕРД самостоятельно, без какого либо вмешательства со стороны ТБЕРД, которое предоставляет доступ к информационной системе.
13.6. ТБЕРД заявляет, а Пользователь выражает понимание и согласие с тем, что Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соответствие действительности информации, указываемой им в публикуемых объявлениях, а также заявке на бронирование, в том числе за точность, полноту и правильность информации, отображаемой на Сайте (в приложении), а равно и за соблюдение авторских прав на фотографии, являющиеся иллюстрациями к публикациям.
13.7. ТБЕРД не несет ответственности за любые задержки, возникшие из-за временной или частичной поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки Сайта (приложения), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию, предоставленную самим Пользователем.
13.8. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по инициативе ТБЕРД в следующих случаях:
13.8.1 Hарушение Пользователем условий использования Сайта (приложения) в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением;
13.8.2 Hесогласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения или условиями предоставления сервисов, в том числе выраженными в письменной и устной форме сотрудникам ТБЕРД.
С даты расторжения настоящего Договора по инициативе ТБЕРД доступ в аккаунт Пользователя для Пользователя блокируется. Денежные средства, внесенные в качестве лицензионных платежей и подлежащие возврату на счет Пользователя, возмещаются по письменному заявлению (в установленной форме) Пользователя к ТБЕРД, выбранным ТБЕРД способом, за вычетом понесённых расходов, налогов и комиссий сторонних сервисов.
В случае подозрения в нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, ТБЕРД также вправе заблокировать аккаунт Пользователя до выяснения всех обстоятельств, подтверждающих или опровергающих факт нарушения.
13.9. ТБЕРД имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта (приложения) и его сервисов, а также информировать о собственной деятельности и услугах. Пользователь дает согласие на рассылку смс и e-mail — сообщений на указанные при регистрации номеров телефонов и электронные адреса.
13.10. Пользователь предоставляет ТБЕРД право использовать его контент и включенные в него объекты авторского права (тексты комментариев, фотографии и оценки, текст объявления, фотографии объекта) на условиях неисключительной лицензии: бессрочно, без предоставления вознаграждения, любым способом, для действия во всем мире, как с указанием, так и без указания имени автора. ТБЕРД может использовать контент пользователя для исполнения Пользовательского Соглашения, улучшения ТБЕРД, в маркетинговых целях, в коммерческих и некоммерческих проектах. В рамках реализации партнёрских проектов в интересах Пользователей ТБЕРД вправе размещать пользовательский контент на других интернет-ресурсах.
13.11. ТБЕРД вправе размещать объявления, опубликованные Пользователями, или отзывы других Пользователей под опубликованными объявлениями, на доменах, принадлежащих ТБЕРД, но оформленных под брендом партнёра, либо на доменах, принадлежащих партнеру и выделенных им для ТБЕРД, а также иных интернет-ресурсах. Контент Пользователей размещается полностью без каких-либо правок и изменений, включая тексты комментариев, фотографии и оценки, текст объявления, фотографии объекта. Пользователь соглашается с такой передачей и понимает, что размещенные им самостоятельно и публично данные, тексты и фотографии должны соответствовать всем нормам действующего законодательства.
13.12. Любые претензии Пользователя, связанные с объектами недвижимости, их арендой и т.п. действиями и информацией, находящимися за границами ответственности ТБЕРД, подлежат предъявлению соответствующим лицам — другим Пользователям и (или) Партнерам и (или) иным третьим лицам, действия либо бездействие которых повлекли за собой возникновение таких претензий у Пользователя.
13.13. Пользователь использует сервисы ТБЕРД на свой собственный риск. ТБЕРД не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя.
13.14. ТБЕРД не гарантирует, что:
-сервисы соответствуют либо будут соответствовать требованиям Пользователя;
-сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
13.15. ТБЕРД оставляет за собой право вносить изменения в условия предоставления в пользование информационной системы Cайта (приложения). Продолжая использовать услуги Сайта (приложения), Пользователь соглашается с внесенными изменениями.
13.15. Снижение цены по сделкам между Потребителем и Поставщиком в результате торга (а также в результате предоставления скидки, анонсированной на Сайте либо в Приложении (в любой форме, в рамках проведения акций, предоставления бонусов и т.д.)), является согласованием условий договора между Потребителем и Поставщиком, и снижение цены (получение скидки) не приводит к взаимозависимости между Потребителем и Поставщиком. При этом в соответствии с положениями ст. 40 Налогового кодекса РФ снижение цены не может рассматриваться в качестве дохода (экономической выгоды), полученного Потребителем — Пользователем Сайта (приложения).
14.1. Все объекты, размещенные на Сайте (в приложении), в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав ТБЕРД, Партнеров, Пользователей Сайта (приложения) и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены.
Обозначения «ТБЕРД», «TBird», «Tbirdapp.com», «Tbirdapp.ru», являются зарегистрированными товарными знаками ООО «ТБЕРД» и не могут использоваться третьими лицами без заключения с ООО «ТБЕРД» лицензионного договора на право использования товарного знака, договора коммерческой концессии либо получения письменного разрешения от ООО «ТБЕРД» на безвозмездное использование обозначения на ограниченных условиях.
14.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
15.1. Лицензионное вознаграждение оплачивается Пользователем в ТБЕРД за каждый факт использования компонента информационной системы ТБЕРД позволяющего осуществлять онлайн-бронирование выбранного объекта аренды, вносить предоплату за забронированный объект аренды и получать подтверждение бронирования. Размер каждого лицензионного платежа рассчитывается автоматически и составляет 20 (двадцать) процентов от общей стоимости проживания. Стоимость проживания, оговоренная между Поставщиком и Потребителем услуг, указывается с учетом уплачиваемого Поставщиком услуг лицензионного платеж, а не взимается сверх него. Стоимость проживания включает в себя также суммы комиссий банков и платежных сервисов.
15.2. Лицензионный платеж выплачивается Пользователем безналичным способом, в т.ч. с использованием действующих систем онлайн-платежей, к которым подключено ТБЕРД.
15.3. Лицензионный платеж является вознаграждением ТБЕРД за предоставленное по лицензии право использования информационной системы ТБЕРД и не зависит от иных производимых между Потребителем и Поставщиком услуг расчетов в рамках собственного договора аренды, найма жилого помещения и т.п.
16.1. При разрешении всех споров, вытекающих из настоящей Оферты, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
16.2. Споры, возникшие в рамках настоящего договора, должны быть переданы на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16.3. Признание отдельных частей настоящей Оферты недействительными не отменяет действие других ее положений.
17.1.Общество имеет право, а Пользователь соглашается, на обработку любой информации, относящейся к персональным и (или) контактным данным Пользователя, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу партнерам Банка и (или) Общества, трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных в связи с использованием Сервиса, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
17.2. Пользователь гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает условия без оговорок и в полном объеме.
17.3. В случае, если отдельные положения настоящей Оферты прекращают действие по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, это не влечет прекращения или недействительности заключенных между сторонами договоров и его приложений в целом.
17.4. Все действия Пользователей, совершаемые в соответствии с настоящей Офертой, обрабатываются и учитываются Платежной системой и Обществом по московскому времени. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии сторон (включая ведение переписки, предоставление требований, уведомлений, разъяснений, предоставление документов и т.д.), стороны определили русский язык.
18.1. Заключаемые путем акцепта настоящей Оферты договоры вступают в силу с момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательство по нему.
18.2.Общество оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису.
18.3.Общество вправе изменять и (или) дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте (в приложении), и с условиями каждой сделки до присоединения к Оферте и совершения сделки.
18.4. Заключение Пользователями сделки с использованием Сервиса после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и (или) дополнений в Оферте.
18.5.Общество вправе расторгнуть договоры в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.
18.6.Действие договора об использовании Сервиса может быть прекращено досрочно по инициативе Пользователя путем обращения Пользователя в Общество в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
19.1. Если какое-либо условие настоящего Соглашения будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством РФ, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства РФ, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
19.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и ТБЕРД агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
19.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
19.4. Бездействие со стороны ТБЕРД в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает ТБЕРД права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ТБЕРД от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
19.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
19.6. Соглашение вступает в силу с момента начала использования информационной системы Пользователем – Лицензиатом и действует в течение всего срока действия исключительных прав Лицензиара на информационную систему ТБЕРД. Условия досрочного расторжения Соглашения по инициативе Сторон приведены выше по тексту. По инициативе Пользователя Соглашение может быть расторгнуто досрочно в любой момент при условии отсутствия неисполненных обязательств и выражается в отказе Пользователя от использования информационной системы ТБЕРД, удаления личного кабинета и опубликованных объявлений.
19.7. Приложениями, т.е. неотъемлемой частью Настоящего Соглашения являются:
- Правила бронирования жилья размещенные в соответствующем разделе Сайта (приложения) по адресу: правила бронирования
- Правила публикации объявлений, размещенные в соответствующем разделе Сайта (приложения) по адресу: правила публикации